به گزارش آناژورنال، گزارش‌های جهانی نشان می‌دهد که تا یک دهه آینده، میلیون‌ها شغل انسانی در اثر پیشرفت هوش مصنوعی و اتوماسیون به تاریخ خواهند پیوست.
از صندوق‌داری فروشگاه‌ها گرفته تا رانندگی و ترجمه، وظایفی که روزی جدایی‌ناپذیر از زندگی روزمره بودند، اکنون در معرض جایگزینی کامل توسط ماشین‌ها قرار دارند.
کدام مشاغل نخستین قربانیان اتوماسیون هستند؟
شغل‌هایی که بر پایه وظایف تکراری و قوانین مشخص بنا شده‌اند، بیشترین احتمال حذف را دارند. صندوق‌دار فروشگاه، متصدی بانک، کارمند پست و کارمند آژانس مسافرتی از جمله نخستین گروه‌هایی هستند که به‌تدریج جای خود را به سیستم‌های آنلاین و خودکار می‌دهند.
چه شغل‌های یدی در خطر جایگزینی با ربات‌ها هستند؟
- کارگران انبار با گسترش ربات‌های لجستیکی در شرکت‌هایی مانند آمازون.
- کارگران نساجی و مونتاژکاران در خطوط تولید خودرو و پوشاک.
- آشپزهای فست‌فود که با ربات‌های آشپزی خودکار جایگزین می‌شوند.
این تحولات علاوه بر کاهش هزینه‌ها، نقش انسان را از «انجام‌دهنده‌ی کار» به «ناظر بر ربات‌ها» تغییر می‌دهد.
کدام مشاغل پشت‌میزی و اداری در معرض تهدید هوش مصنوعی‌اند؟
- کارمندان ورود داده با ظهور نرم‌افزارهای OCR.
- دستیاران حقوقی و منشی‌های دفاتر با الگوریتم‌های تحلیل اسناد.
- مترجمان عمومی با مدل‌های زبانی پیشرفته.
- بازاریابان تلفنی که جای خود را به بازاریابی دیجیتال داده‌اند.
- طراحان گرافیک متوسط که با ابزارهای تولید محتوای تصویری هوش مصنوعی رقابت می‌کنند.
آیا رانندگان و داوران ورزشی هم حذف می‌شوند؟
بله. خودروهای خودران شرکت‌هایی مانند Waymo، تسلا و Cruise آینده صنعت حمل‌ونقل را متحول خواهند کرد و به حذف تدریجی شغل رانندگان تاکسی و کامیون منجر می‌شوند. در ورزش نیز فناوری‌هایی مانند VAR و Hawk-Eye تصمیم‌های داوری را به الگوریتم‌ها می‌سپارند و نقش داور انسانی را کمرنگ می‌کنند.
آینده بازار کار چگونه بازتعریف خواهد شد؟
طبق گزارش Dell در سال ۲۰۱۷، حدود ۸۵ درصد مشاغل سال ۲۰۳۰ هنوز اختراع نشده‌اند. در کنار حذف شغل‌های سنتی، نقش‌های جدیدی مانند «مربی هوش مصنوعی»، «کارآگاه داده» و «متخصص اخلاق اتوماسیون» ایجاد خواهد شد. رمز بقا در این شرایط، یادگیری مداوم و انعطاف‌پذیری است.
سوالات متداول
کدام مشاغل نخستین قربانی هوش مصنوعی خواهند بود؟
صندوق‌دار فروشگاه، متصدی بانک، کارمند پست و کارمند آژانس مسافرتی از نخستین شغل‌هایی هستند که به‌سرعت در حال حذف شدن‌اند.
آیا شغل‌های یدی مانند کارگران انبار یا آشپزها هم در خطرند؟
بله، ربات‌های صنعتی در انبارها و آشپزخانه‌ها به‌سرعت جایگزین کارگران انسانی می‌شوند و این روند در حال گسترش است.
چه تغییراتی در مشاغل اداری و پشت‌میزی رخ خواهد داد؟
کارمند ورود داده، منشی حقوقی، مترجم عمومی و بازاریاب تلفنی از جمله شغل‌هایی هستند که بیشترین آسیب را از هوش مصنوعی می‌بینند.
آیا رانندگان تاکسی و کامیون تا ۱۰ سال آینده حذف می‌شوند؟
خودروهای خودران می‌توانند صنعت حمل‌ونقل را دگرگون کنند. در صورت موفقیت تجاری، میلیون‌ها راننده در سراسر جهان شغل خود را از دست خواهند داد.
آینده بازار کار چه خواهد شد؟
بخش بزرگی از مشاغل جدید هنوز ایجاد نشده‌اند. حوزه‌هایی مانند مربیگری هوش مصنوعی، طراحی اکوسیستم‌های مجازی و اخلاق اتوماسیون مشاغل آینده خواهند بود.
