به گزارش رسانه تحلیلی خبری آناژورنال، شرکت Anker به تازگی فراخوان رسمی برای پاوربانک PowerCore 10000 مدل A1263 صادر کرده است.
علت این فراخوان، مشکلات احتمالی در باتری لیتیوم-یونی این دستگاه است که خطر آتش‌سوزی و سوختگی را به همراه دارد.
جدیدترین اخبار تکنولوژی در آناژورنال دنبال کنید.
بر اساس گزارش کمیسیون ایمنی محصولات مصرفی آمریکا، تاکنون ۱۹ مورد آتش‌سوزی و انفجار مرتبط با این مدل گزارش شده که منجر به آسیب‌های جزیی و خسارت مالی بیش از ۶۰ هزار دلار شده است.
این فراخوان شامل بیش از یک میلیون و صد هزار پاوربانک می‌شود که بین ژوئن ۲۰۱۶ تا دسامبر ۲۰۲۲ از طریق فروشگاه‌های اینترنتی معتبر مثل آمازون، نیو اگ و ای‌بی به فروش رفته‌اند.
برای تشخیص مدل مشمول، باید به لوگوی Anker روی بدنه و شماره مدل A1263 که روی لبه پایینی دستگاه حک شده توجه کنید.
توجه داشته باشید که این فراخوان فعلاً فقط شامل پاوربانک‌هایی می‌شود که در آمریکا فروخته شده‌اند و شماره سریال خاصی دارند.
برای اطمینان از اینکه دستگاه شما در این دسته است یا نه، حتماً به وب‌سایت رسمی Anker مراجعه کنید.
Anker برای مشتریان آسیب‌دیده دو راه‌حل ارائه کرده است: یا کارت هدیه ۳۰ دلاری برای خرید در سایت خودشان یا تعویض رایگان با مدل جدیدتر PowerCore 10000 (مدل A1388) که قابلیت‌هایی مثل نمایشگر میزان شارژ و بند USB-C دارد.
برای دریافت این جایگزینی یا کارت هدیه، Anker درخواست کرده عکس واضحی از دستگاه بگیرید که روی آن تاریخ و کلمه «recall» یا «recalled» با ماژیک نوشته شده باشد، همچنین عکس شماره مدل و سریال لبه پایینی پاوربانک را ارسال کنید. ارسال رسید خرید اختیاری است.
در نهایت، پاوربانک معیوب باید به صورت ایمن در مراکز معتبر بازیافت باتری لیتیوم-یونی تحویل داده شود و هرگز نباید آن را در سطل زباله یا محل‌های نامناسب دور انداخت.
این فراخوان یادآوری مهمی است که باتری‌های لیتیوم-یونی، به خصوص نمونه‌های قدیمی‌تر، ممکن است بعد از سال‌ها استفاده مشکلاتی مانند گرم شدن بیش از حد یا تورم پیدا کنند و باید به دقت نگهداری و در صورت لزوم تعویض شوند.
از طرفی، نسل جدید باتری‌های حالت جامد (solid-state) به عنوان گزینه‌ای ایمن‌تر و مقاوم‌تر نسبت به باتری‌های لیتیوم-یونی شناخته می‌شوند و انتظار می‌رود در آینده نزدیک جایگزین مناسبی باشند.
سوالات متداول
فراخوان پاوربانک Anker PowerCore 10000 مدل A1263 چیه؟
Anker اعلام کرده که این مدل پاوربانک به دلیل مشکلات باتری لیتیوم-یونی ممکنه خطر آتش‌سوزی داشته باشه و درخواست تعویض یا کارت هدیه داده.
چه مشکلی تو باتری پاوربانک Anker PowerCore 10000 مدل A1263 وجود داره؟
باتری‌های لیتیوم-یونی این مدل ممکنه بیش از حد گرم بشن یا منفجر بشن و باعث آتش‌سوزی یا سوختگی بشن.
چطوری بفهمم پاوربانکم شامل این فراخوان میشه یا نه؟
روی بدنه دستگاه باید لوگوی Anker باشه و شماره مدل A1263 روی لبه پایینی حک شده باشه. همچنین فقط پاوربانک‌هایی که در آمریکا فروخته شدند شامل فراخوان هستن.
چند دستگاه شامل این فراخوان می‌شن؟
بیش از یک میلیون و صد هزار پاوربانک از ژوئن ۲۰۱۶ تا دسامبر ۲۰۲۲ در این فراخوان هستند.
چه باید بکنم اگه پاوربانکم شامل این فراخوان شد؟
می‌تونید درخواست تعویض رایگان با مدل جدیدتر یا کارت هدیه ۳۰ دلاری از Anker کنید.
چطوری باید درخواست تعویض یا کارت هدیه رو بدم؟
عکس واضحی از دستگاه با تاریخ و کلمه «recall» یا «recalled» روی آن بگیرید و همچنین عکس شماره مدل و سریال لبه پایینی پاوربانک رو بفرستید.
آیا باید رسید خرید پاوربانک رو هم بفرستم؟
ارسال رسید خرید اختیاری است و اجباری نیست.
بعد از تعویض باید چی کار کنم با پاوربانک قدیمی؟
باید اون رو به صورت ایمن به مراکز معتبر بازیافت باتری لیتیوم-یونی تحویل بدید و هرگز داخل زباله عادی نندازید.
چرا باتری‌های لیتیوم-یونی اینقدر خطرناک شدن؟
باتری‌های لیتیوم-یونی، مخصوصاً نمونه‌های قدیمی‌تر، ممکنه با گذشت زمان گرم بشن، باد کنن یا خراب بشن و خطر آتش‌سوزی داشته باشن.
آیا مدل جدیدتر PowerCore 10000 ایمن‌تره؟
بله، مدل جدیدتر A1388 علاوه بر ویژگی‌های بهتر مثل نمایشگر میزان شارژ، از باتری‌هایی با کیفیت بالاتر استفاده می‌کنه که ایمنی بیشتری دارن.
