در تازه‌ترین نظرسنجی جهانی CN Traveler در سال ۲۰۲۵ که با مشارکت بیش از ۷۵۰ هزار مسافر انجام شد، ده فرودگاه برتر جهان از نظر خدمات، طراحی، پاکیزگی، امکانات و رضایت کلی معرفی شدند.
نتایج این رتبه‌بندی نشان می‌دهد فرودگاه‌ها در دنیای امروز دیگر تنها محل تردد نیستند، بلکه به مقصدهایی مستقل و تجربه‌محور در سفرهای بین‌المللی تبدیل شده‌اند.
۱. فرودگاه بین‌المللی استانبول (Istanbul Airport – IST)
به گزارش آناژورنال فرودگاه بین‌المللی استانبول در صدر فهرست بهترین فرودگاه‌های جهان در سال ۲۰۲۵ قرار گرفته است. این مجموعه عظیم با ظرفیت ۲۰۰ میلیون مسافر در آینده و ۹۰ پرواز در ساعت، نماد مدرنیته در صنعت هوایی جهان است.
طراحی داخلی الهام‌گرفته از معماری عثمانی در کنار فناوری‌های هوشمند مانند دروازه‌های بیومتریک و تحویل بار خودکار، تجربه‌ای سریع و روان را برای مسافران رقم می‌زند.
ویژگی‌های برجسته:
- سالن‌های VIP و هتل داخلی فرودگاه برای اقامت کوتاه‌مدت
- استفاده از ربات‌های خدماتی و سیستم مدیریت انرژی پایدار
- نمایشگاه‌های فرهنگی و فضاهای هنری درون ترمینال
۲. فرودگاه چانگی سنگاپور (Singapore Changi – SIN)
چانگی بار دیگر در میان بهترین‌ها قرار گرفته است. این فرودگاه ترکیبی از طبیعت و فناوری را در قالب مجموعه مشهور Jewel Changi به نمایش گذاشته؛ جایی با بلندترین آبشار سرپوشیده جهان و باغ‌های گرمسیری.
امکانات خاص:
- باغ پروانه‌ها، استخر روی پشت‌بام و سینمای ۲۴ ساعته
- فناوری‌های خودکار کنترل مرزها و سیستم حمل بار هوشمند
- سطح بالای پاکیزگی و مسیرهای دسترسی آسان
چانگی نمونه‌ای از فرودگاهی است که توقف در آن نه خسته‌کننده، بلکه به تجربه‌ای گردشگری بدل می‌شود.
۳. فرودگاه بین‌المللی حمد قطر (Hamad International – DOH)
فرودگاه حمد در دوحه، تلفیقی از هنر، آرامش و فناوری است. این فرودگاه به‌جای فضای صنعتی، حس حضور در یک هتل لوکس را القا می‌کند.
ویژگی‌های شاخص:
- آثار هنری از هنرمندان بین‌المللی در ترمینال‌ها
- زمین اسکواش، استخر سرپوشیده و اسپا برای مسافران ترانزیت
- هتل فرودگاهی Oryx Hotel در داخل ترمینال
رفتار حرفه‌ای کارکنان و خدمات بی‌وقفه، این فرودگاه را به یکی از چهره‌های مهمان‌نوازی خاورمیانه تبدیل کرده است.
۴. فرودگاه بین‌المللی دبی (Dubai International – DXB)
دبی با ترمینال ۳ عظیم خود که بیش از ۱.۷ میلیون مترمربع وسعت دارد، یکی از پرترددترین فرودگاه‌های جهان است.
امکانات منحصربه‌فرد:
- سالن‌های مجلل و استراحتگاه‌های مجهز
- فروشگاه‌های برند جهانی و باغ‌های ذن
- مسیرهای ترانزیت سریع میان شرق و غرب
دبی همچنان مرکز اصلی پروازهای بین‌المللی خاورمیانه و نماد مدیریت هوشمند سفرهای جهانی محسوب می‌شود.
معیارهای انتخاب بهترین فرودگاه‌های جهان در سال ۲۰۲۵ چه بود؟
در این رتبه‌بندی، پنج شاخص اصلی مورد ارزیابی قرار گرفت:
- کیفیت خدمات پروازی و زمینی
- زمان انتظار و تسهیل فرآیندهای امنیتی
- طراحی و زیبایی فضاهای داخلی
- دسترسی آسان و حمل‌ونقل شهری
- میزان رضایت کلی مسافران
ترکیب این عوامل باعث شد برخی فرودگاه‌ها از یک فضای عبوری به مقاصدی گردشگری و فرهنگی تبدیل شوند.
پیامدهای این رتبه‌بندی برای آینده صنعت هوانوردی
تمرکز بر تجربه مسافر، پایداری انرژی و فناوری‌های هوشمند روند اصلی توسعه فرودگاه‌ها در دهه آینده خواهد بود. فرودگاه‌هایی که بتوانند آسایش، سرعت و فرهنگ را همزمان ارائه دهند، به الگوهای جهانی جدید تبدیل خواهند شد.
