به گزارش رسانه تحلیلی خبری آناژورنال به نقل از ClassAction، تسلا به تازگی با یک شکایت حقوقی دسته‌جمعی از طرف صاحبان خودروهای خود مواجه شده است.
شاکیان ادعا می‌کنند که این شرکت به طور غیرقانونی کیلومترشمار خودروهایش را دستکاری کرده است تا از ارائه خدمات گارانتی فرار کند و هزینه‌های تعمیر را به عهده نگیرد.
جدیدترین اخبار تکنولوژی را در آناژورنال بخوانید.
طبق این شکایت، یکی از شاکیان در کالیفرنیا می‌گوید که در دسامبر 2022 یک خودروی تسلا دست‌دوم خرید که کیلومترشمار آن عدد 36,772 مایل را نشان می‌داد.
اما پس از مدتی استفاده، این خودرو نیاز به تعمیر پیدا کرد و او متوجه شد که کیلومترشمار آن نشان‌دهنده مسافت‌های غیرمعمول است.
شاکیان دیگر نیز معتقدند که تسلا عمدی مسافت‌های طی‌شده در خودروهای خود را بیشتر از واقعیت نشان می‌دهد یا دست‌کم دقت آن را کاهش می‌دهد.
نایری هینتون، یکی از شاکیان، می‌گوید که کیلومترشمار خودرویش روزانه 72 مایل ثبت می‌کرد، در حالی که او فقط 20 مایل در روز رانندگی می‌کرد.
این اتفاق باعث شد تا مسافت طی‌شده از حد گارانتی 50,000 مایل فراتر برود و به این ترتیب تسلا از پرداخت هزینه‌های تعمیرات خودداری کند.
به نظر می‌رسد که تسلا به جای اندازه‌گیری دقیق مسافت طی‌شده، براساس مصرف انرژی و رفتار راننده، مسافت را تخمین می‌زند.
این روش می‌تواند باعث افزایش اعداد ثبت‌شده در کیلومترشمار شود و تسلا را از ارائه خدمات گارانتی معاف کند.
این وضعیت ممکن است صاحبان خودروها را مجبور کند تا برای ادامه تعمیرات، هزینه‌های اضافی به تسلا پرداخت کنند یا دوباره گارانتی خود را تمدید کنند.
سوالات متداول:
آیا تسلا خودروهای خود را دستکاری می‌کند؟
بله، برخی از مالکان خودروهای تسلا ادعا می‌کنند که این شرکت کیلومترشمار خودروها را دستکاری کرده تا از هزینه‌های تعمیرات و تعهدات گارانتی فرار کند.
چگونه تسلا کیلومترشمار خودروها را دستکاری می‌کند؟
طبق شکایات، تسلا به جای اندازه‌گیری دقیق مسافت طی‌شده، براساس مصرف انرژی و رفتار راننده، مسافت را تخمین می‌زند که منجر به افزایش غیرواقعی مسافت‌های ثبت‌شده می‌شود.
این شکایت حقوقی چه تاثیری بر گارانتی خودروهای تسلا دارد؟
اگر مسافت ثبت‌شده از حد گارانتی فراتر برود، تسلا می‌تواند از پرداخت هزینه‌های تعمیر خودداری کند و مالکان باید هزینه‌های اضافی برای تعمیرات بپردازند یا گارانتی خود را تمدید کنند.
آیا این شکایت می‌تواند به نتیجه برسد؟
هنوز مشخص نیست که نتیجه این شکایت چه خواهد بود، اما اگر اثبات شود که تسلا واقعاً اقدام به دستکاری کرده است، ممکن است مشکلات جدی برای این شرکت ایجاد شود.
چگونه می‌توان از دستکاری کیلومترشمار خودروهای تسلا جلوگیری کرد؟
مالکان خودروها می‌توانند از خدمات تعمیرات رسمی و بررسی دقیق کیلومترشمار در هر سرویس استفاده کنند تا مطمئن شوند که هیچ گونه دستکاری در ثبت مسافت صورت نگرفته است.
