به گزارش رسانه تحلیلی خبری آناژورنال، محمد شکیبازاد، رئیس امور کارت سامانه هوشمند سوخت در شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ایران، از امکان ثبت درخواست المثنی کارت هوشمند سوخت از طریق سامانه FCS.NIOPDC.IR خبر داد.
وی همچنین به رونمایی از چت‌بات سوخت‌رسانی اختصاصی شرکت ملی پخش اشاره کرد که به صورت شبانه‌روزی آماده پاسخگویی به سؤالات و مشکلات مربوط به کارت هوشمند سوخت است.
جدیدترین اخبار ایران در آناژورنال دنبال کنید.
این اقدام به‌ویژه برای شهروندانی که کارت هوشمند سوخت خود را گم کرده یا نیاز به المثنی دارند، تسهیل‌کننده فرآیند درخواست است.
سوخت‌رسانی نیز به عنوان یک ابزار جدید، به بهبود پاسخگویی و کاهش زمان انتظار برای خدمات مربوط به کارت هوشمند سوخت کمک می‌کند.
با این اقدام، فرآیند درخواست المثنی کارت هوشمند سوخت برای شهروندان تسهیل شده و چت‌بات سوخت‌رسانی نیز در خدمت مردم برای پاسخگویی به مشکلات مرتبط با این کارت‌ها قرار دارد.
سوالات متداول
نحوه درخواست المثنی کارت هوشمند سوخت چگونه است؟
شهروندان می‌توانند درخواست المثنی کارت هوشمند سوخت را از طریق سامانه اینترنتی FCS.NIOPDC.IR ثبت کنند.
آیا امکان درخواست المثنی کارت سوخت از طریق چت‌بات نیز وجود دارد؟
بله، چت‌بات اختصاصی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ایران به صورت شبانه‌روزی آماده پاسخگویی به سوالات و درخواست‌ها در خصوص کارت هوشمند سوخت است.
چت‌بات سوخت‌رسانی چه زمانی رونمایی شد؟
چت‌بات سوخت‌رسانی در دومین روز نمایشگاه با حضور مسئولان شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی رونمایی شد.
