بانک مرکزی ایران در بخشنامه‌ای جدید، بانک‌ها و مؤسسات اعتباری را موظف کرده است که پیش از ارائه خدمات مختلف بانکی مانند افتتاح حساب، اعطای تسهیلات و صدور دسته‌چک، نشانی مشتریان را از طریق وب‌سرویس سامانه املاک و اسکان کشور استعلام کنند و با اطلاعات ثبت‌شده در این سامانه تطبیق دهند.
جدیدترین اخبار ایران را در آناژورنال بخوانید.
در صورتی که نشانی ارائه‌شده توسط مشتری با اطلاعات ثبت‌شده در سامانه مغایرت داشته باشد، ارائه خدمات متوقف خواهد شد.
به گزارش رسانه تحلیلی خبری آناژورنال به نقل از تسنیم، بانک مرکزی این بخشنامه را با هدف جلوگیری از کلاه‌برداری‌ها و تقویت فرآیندهای قانونی و نظارتی در عرصه خدمات بانکی صادر کرده است.
در این بخشنامه، الزامات قانونی استفاده از سامانه املاک و اسکان برای ارائه خدمات بانکی تشریح شده است و بانک‌ها موظف به بهره‌برداری از وب‌سرویس استعلام اقامتگاه اصلی اشخاص از این سامانه شده‌اند.
جزئیات بخشنامه جدید بانک ها:
- الزام به تطابق نشانی: بانک‌ها باید پیش از ارائه خدمات پایه‌ای مانند افتتاح حساب و صدور دسته‌چک، نشانی مشتریان را از طریق سامانه املاک و اسکان استعلام کرده و در صورتی که این اطلاعات مغایرت داشته باشد، خدمات به مشتریان ارائه نخواهد شد.
- مراجعه به سامانه املاک و اسکان: در صورت وجود مغایرت در اطلاعات نشانی مشتری، بانک‌ها باید مشتریان را به سامانه املاک و اسکان راهنمایی کرده تا اطلاعات خود را اصلاح یا ثبت کنند.
- اعمال محدودیت‌ها برای عدم ثبت اطلاعات: به موجب بخشنامه جدید، در صورتی که مشتریان اطلاعات خود را در سامانه املاک و اسکان ثبت یا اصلاح نکنند، بانک‌ها مجاز نخواهند بود برای بار سوم به آنان خدماتی ارائه دهند.
- اهداف بخشنامه: این تغییرات به‌منظور پیگیری دقیق‌تر و کاهش احتمال کلاه‌برداری در فرآیندهای بانکی، به ویژه در زمینه تسهیلات و ارائه ابزارهای پرداخت است. همچنین، این اقدامات با استناد به قوانین مبارزه با پولشویی و قوانین ساماندهی بازار زمین و مسکن انجام می‌شود.
این بخشنامه در راستای تکمیل فرآیندهای نظارتی و جلوگیری از تخلفات بانکی صادر شده است.
بررسی و تطبیق اطلاعات اقامتگاه مشتریان با داده‌های ثبت‌شده در سامانه ملی املاک و اسکان، به بانک‌ها کمک می‌کند تا از شفافیت بیشتر در فرآیندهای خود بهره‌مند شوند و از ورود مشتریانی که اطلاعات نادرست ثبت کرده‌اند، جلوگیری کنند.
این تغییرات همچنین از تداخل‌های احتمالی در فرآیندهای مالی و تسهیلاتی جلوگیری کرده و به نظارت دقیق‌تر در زمینه مسکن و اجاره‌بها کمک خواهد کرد.
سوالات متداول:
چرا بانک‌ها موظف به استعلام نشانی مشتریان از سامانه املاک و اسکان شده‌اند؟
این اقدام به‌منظور کاهش کلاه‌برداری‌ها و تقویت فرآیندهای نظارتی در ارائه خدمات بانکی، به ویژه در زمینه تسهیلات و ابزارهای پرداخت انجام می‌شود.
چه خدماتی تحت تأثیر این بخشنامه قرار می‌گیرند؟
خدماتی مانند افتتاح حساب، صدور دسته‌چک، اعطای تسهیلات، اعطای ابزار پرداخت و ابزار پذیرش تحت تأثیر این بخشنامه قرار دارند.
اگر نشانی مشتری با اطلاعات ثبت‌شده در سامانه مغایرت داشته باشد، چه اتفاقی می‌افتد؟
در صورتی که نشانی مشتری با اطلاعات ثبت‌شده مغایرت داشته باشد، بانک‌ها موظف به متوقف کردن ارائه خدمات به مشتری هستند تا او بتواند اطلاعات خود را در سامانه املاک و اسکان اصلاح کند.
آیا امکان ثبت‌نام اطلاعات در سامانه املاک و اسکان برای همه مشتریان فراهم است؟
بله، تمامی افراد می‌توانند اطلاعات خود را در سامانه ملی املاک و اسکان ثبت یا اصلاح کنند.
چه زمانی بانک‌ها موظف به پیاده‌سازی این بخشنامه شده‌اند؟
بانک‌ها و مؤسسات اعتباری باید هر چه سریع‌تر پیاده‌سازی و بهره‌برداری از وب‌سرویس استعلام اقامتگاه اصلی اشخاص از سامانه املاک و اسکان را انجام دهند.
