به گزارش رسانه تحلیلی خبری آناژورنال پلتفرم monday.com که یکی از بزرگ‌ترین ابزارهای مدیریت پروژه و CRM در جهان به شمار می‌رود، به تازگی ویژگی‌های هوش مصنوعی جدید خود را برای کمک به کسب‌وکارها و تیم‌ها در جهت مدیریت بهتر و افزایش بهره‌وری معرفی کرده است.
طبق استراتژی جدید این شرکت، monday.com بر روی سه اصل اصلی تمرکز کرده است: بلوک‌های هوش مصنوعی (AI Blocks)، قدرت‌های محصول (Product Power-ups) و نیروی کار دیجیتال (Digital Workforce).
هدف اصلی این شرکت این است که نرم‌افزارهای خود را برای همه کاربران به طور دموکراتیک و به سادگی در دسترس قرار دهد.
بدین ترتیب، کسب‌وکارها می‌توانند بدون نیاز به استخدام نیروی انسانی بیشتر، فرآیندهای خود را بهبود بخشند و بهره‌وری را افزایش دهند.
ویژگی‌های جدید هوش مصنوعی به‌ویژه برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط طراحی شده است تا بتوانند سریع‌تر رشد کرده و خود را با تغییرات تطبیق دهند.
این ویژگی‌ها برای شرکت‌های بزرگ‌تر و کسب‌وکارهای Fortune 500 هم مفید است چرا که قادر به تسریع فرآیندهای کند شده به دلیل مقیاس بزرگ این شرکت‌ها هستند.
هدف monday.com از معرفی این ویژگی‌ها، دموکراتیک کردن دسترسی به هوش مصنوعی است.
پلتفرم این شرکت به کاربران اجازه می‌دهد بدون نیاز به دانش فنی عمیق، ابزارهای هوش مصنوعی را در جریان کار خود اضافه و شخصی‌سازی کنند.
دانیل لریا، رئیس بخش محصول و فناوری monday.com، درباره رویکرد این شرکت گفت: «با افزودن هوش مصنوعی به محصولاتی که مشتریان ما به خوبی می‌شناسند و استفاده می‌کنند، این فناوری به ما کمک خواهد کرد که سریع‌تر ماموریت خود را برای دموکراتیک کردن نرم‌افزارها و قدرت آنها به انجام برسانیم.»
سه اصل اصلی این رویکرد به شرح زیر است:
- بلوک‌های هوش مصنوعی (AI Blocks): ابزارهای قابل سفارشی‌سازی که به کاربران این امکان را می‌دهند که آنها را به فرآیندهای کاری خود اضافه کنند و به راحتی داده‌ها را تجزیه و تحلیل کرده و الگوها را شناسایی کنند.
- قدرت‌های محصول (Product Power-ups): ویژگی‌هایی که به طور مستقیم به مجموعه محصولات monday.com اضافه شده‌اند تا به حل مشکلاتی مانند خودکارسازی داده‌های CRM، مدیریت منابع، ریسک مدیریت پیش‌بینی و حل سریع مشکلات خدمات کمک کنند.
- نیروی کار دیجیتال (Digital Workforce): مجموعه‌ای از عوامل هوش مصنوعی که می‌توانند وظایف خاص و قابل خودکارسازی مانند تحلیل ریسک پروژه‌ها، شناسایی مشکلات خدمات مشتری و پیشبرد معاملات فروش را انجام دهند.
monday.com همچنین قصد دارد “monday Expert”، اولین عامل هوش مصنوعی خود را در ماه مارس راه‌اندازی کند.
این عامل به کمک کاربران جدید آمده و برخی از وظایف را برای آنها انجام می‌دهد.
این شرکت گزارش داده است که ویژگی‌های جدید هوش مصنوعی آنها تاثیرات مثبتی داشته و در سال 2024 کاربران monday.com حدود 10 میلیون عمل هوش مصنوعی انجام داده‌اند.
تعداد این عمل‌ها در هر سه‌ماهه 2024 تقریبا سه برابر شده که نشان‌دهنده افزایش قابل توجه استفاده از این فناوری در پلتفرم monday.com است.
سوالات متداول:
1. ویژگی‌های جدید هوش مصنوعی monday.com چیست؟
monday.com با معرفی ویژگی‌های هوش مصنوعی جدید خود به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که فرآیندهای خود را ساده‌تر و سریع‌تر کنند.
ویژگی‌های جدید شامل بلوک‌های هوش مصنوعی (AI Blocks)، قدرت‌های محصول (Product Power-ups) و نیروی کار دیجیتال (Digital Workforce) می‌باشد.
2. چگونه بلوک‌های هوش مصنوعی در monday.com به کسب‌وکارها کمک می‌کند؟
بلوک‌های هوش مصنوعی در monday.com ابزارهایی قابل سفارشی‌سازی هستند که به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهند که با چند کلیک ساده داده‌ها را تجزیه و تحلیل کرده و الگوها را شناسایی کنند.
3. چگونه monday.com از هوش مصنوعی برای بهبود بهره‌وری کسب‌وکارها استفاده می‌کند؟
monday.com به کمک هوش مصنوعی فرآیندها را خودکارسازی کرده و سرعت تصمیم‌گیری‌ها را بالا می‌برد.
این ویژگی به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا بدون نیاز به استخدام نیروی انسانی اضافی، به کارایی بیشتری برسند.
4. آیا استفاده از هوش مصنوعی در monday.com نیاز به دانش فنی دارد؟
خیر، یکی از ویژگی‌های اصلی monday.com این است که هوش مصنوعی به گونه‌ای طراحی شده که بدون نیاز به دانش فنی عمیق، همه کاربران می‌توانند از آن استفاده کرده و آن را در جریان کار خود شخصی‌سازی کنند.
